Jouw privacy is onze hoogste prioriteit. We verzamelen alleen de gegevens die strikt nodig zijn voor de werking van het portaal. Je persoonsgegevens worden nooit aan derden verkocht. We beschermen je informatie met geavanceerde versleuteling. Wanneer je onze site bezoekt, verzamelen we anonieme analysegegevens. Dat helpt ons onze diensten en reportages voortdurend te verbeteren. Gegevens uit contactformulieren gebruiken we uitsluitend om op je verzoeken te antwoorden. We gebruiken je gegevens niet voor profilering voor agressieve marketing. Je hebt het recht om op elk moment inzage in je persoonsgegevens te vragen. Je kunt ook vragen om definitieve verwijdering van je gegevens van onze servers. We bewaren gegevens alleen zolang nodig is om de gevraagde dienst te leveren. Onze servers staan in beveiligde, bewaakte locaties. We actualiseren ons beleid regelmatig om aan de geldende regelgeving te voldoen. Bij een datalek informeren we je tijdig, zoals de wet voorschrijft. Door ons portaal te blijven gebruiken, ga je akkoord met deze privacyverklaring.
De toegang tot dit portaal wordt geregeld door deze gebruiksvoorwaarden. Door AcmeCloud te gebruiken, ga je akkoord met alle hier beschreven voorwaarden. Gepubliceerde inhoud, inclusief exposés en onderzoeken, is auteursrechtelijk beschermd. Ongeoorloofde reproductie van het materiaal op de site is ten strengste verboden. De gebruiker verbindt zich ertoe het portaal alleen voor wettige doeleinden te gebruiken. Wij behouden ons het recht voor de toegang van gebruikers die deze regels schenden op te schorten. De informatie en reportages zijn uitsluitend informatief bedoeld. Wij zijn niet aansprakelijk voor handelingen op basis van onze inhoud. Ons team werkt hard aan de nauwkeurigheid van de informatie. Toch kunnen we niet garanderen dat er helemaal geen fouten of omissies zijn. Links naar sites van derden zijn er alleen voor het gemak. Wij hebben geen controle over de inhoud van gelinkte externe websites. AcmeCloud mag deze voorwaarden op elk moment wijzigen. Wijzigingen gaan direct na publicatie op de site in. De gebruiker moet deze pagina regelmatig controleren op updates.
Ons restitutiebeleid is duidelijk en transparant. Heb je toegang tot premium content gekocht en ben je niet tevreden, neem dan contact met ons op. Restitutieverzoeken moeten binnen veertien dagen na aankoop worden ingediend. Daarna kunnen we geen terugbetaling meer verwerken. Restitutie wordt alleen verleend als je de betaalde exposés niet volledig hebt gedownload of bekeken. We behouden ons het recht voor de accountactiviteit te controleren voordat we het verzoek goedkeuren. Goedgekeurde restituties worden verwerkt via dezelfde oorspronkelijke betaalmethode. Het kan tot tien werkdagen duren voordat het bedrag op je rekening staat. Bank- of transactiekosten worden niet vergoed. Lopende abonnementen kunnen op elk moment worden opgezegd. Opzegging stopt toekomstige afschrijvingen, maar geeft geen restitutie voor de reeds betaalde periode. Bij technische problemen die toegang tot de reportages verhinderen, bieden we specifieke hulp. Kan het technische probleem niet worden opgelost, dan volgt een volledige restitutie. Vrijwillige donaties ter ondersteuning van onderzoeksjournalistiek worden niet terugbetaald. Heb je vragen over ons beleid, gebruik dan het contactformulier voordat je iets aanschaft.